Zintegrowana Platforma Obsługi Interesanta w Bielsku-Białej
Informujemy, że zakończyła się realizacja rzeczowa projektu pn. „Zintegrowana Platforma Obsługi Interesanta w Bielsku-Białej” dofinansowanego w ramach RPO WSL 2007-2013, Priorytet „Społeczeństwo informacyjne”, Działanie 2.2 „Rozwój elektronicznych usług publicznych”.
Celem bezpośrednim projektu jest zwiększenie liczby e-usług publicznych poprzez budowę zintegrowanej platformy obsługi interesanta w Bielsku-Białej.
W ramach projektu uruchomiono następujące usługi elektroniczne:
- zintegrowane centrum obsługi interesanta,
- komunikacja głosowa,
- integracja komunikacji głosowej, faksowej z poczta elektroniczną,
- system telekonferencyjny,
- rejestracja rozmów telefonicznych.
W ramach projektu został zakupiony i zainstalowany sprzęt komputerowy i oprogramowanie. Dzięki nowemu sprzętowi stworzony został także jednolity system głosowy umożliwiający bezpłatną komunikację głosową w ramach urzędu i jednostek objętych projektem, w tym także w /BESKIDZKIMCENTRUM ONKOLOGII – SZPITALU MIEJSKIM im. Jana Pawła II w Bielsku-Białej /
W ramach projektu uruchomiono następujące usługi elektroniczne:
- zintegrowane centrum obsługi interesanta,
- komunikacja głosowa,
- integracja komunikacji głosowej, faksowej z poczta elektroniczną,
- system telekonferencyjny,
- rejestracja rozmów telefonicznych.
W ramach projektu został zakupiony i zainstalowany sprzęt komputerowy i oprogramowanie. Dzięki nowemu sprzętowi stworzony został także jednolity system głosowy umożliwiający bezpłatną komunikację głosową w ramach urzędu i jednostek objętych projektem, w tym także w /BESKIDZKIMCENTRUM ONKOLOGII – SZPITALU MIEJSKIM im. Jana Pawła II w Bielsku-Białej /
Więcej szczegółów na temat projektu można znaleźć na stronie: